【医療用帽子CieL】オーガニックコットンのかわいい帽子

オーガニックコットン医療用帽子シエルのＷｅｂｓｈｏｐ

月～土曜（祝日除く）１４：００までのご注文で即日発送

お客様からよくあるご質問をまとめましたので参考にしてください。

■ お支払い・お届け・返品について

Ｑ１	送料はかかりますか？支払い方法は？

	ネコポス(メール便)（厚さ2.5cm以下の商品）は全国一律240円(税込)、宅急便は全国一律800円(税込)です。お買上げ金額合計が6,000円以上(税込)で送料無料になります。

	お支払いは、代金引換（着払い）、銀行振込（前払い）、クレジットカードからお選びいただけます。代引手数料、クレジットカード手数料はすべて無料です。送料・お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。

Ｑ２	注文してからどれくらいで届きますか？

	月～土（休業日除く）１４時までのご注文は当日に発送させていただいており、最短で翌日のお受取りが可能です。地域によっては翌日以降のお届けとなります。地域別のお届け所要日数はこちら→

	１４時以降および休業日のご注文は翌営業日の発送となります。宅急便での発送の場合はお届け日時（配達日時）のご指定もできます。ご注文はホームページ、メール、FAX、もしくはお電話で承っております。お急ぎの場合はお問い合わせください。

Ｑ３	宅配便の営業所留めで送ってもらえますか？

ヤマト運輸（クロネコヤマト）の営業所でのお受取りをご希望される場合は、ご注文フォームの備考欄に、「◯◯センター留めで配達希望」とご記入ください。お受け取りの際は運転免許証などの身分証明書と印鑑が必要となります。
宅配便の営業所留めの詳細はこちらをご覧ください。

Ｑ４	交換や返品することはできますか？

製品不良の場合に限り、商品到着後５日以内の返送により良品と交換いたします。送料は当社負担です。
お客様都合による返品や交換はできません。

■ その他

Ｑ５	資料やカタログを送ってもらえませんか？

現在のところ、医療用帽子シエルのカタログ等のご用意はございません。お手数ですがサイトにて詳細をご確認ください。ご質問はお電話でも承っております。

Ｑ６	ダイレクトメールや勧誘の電話などはありますか？

当社はダイレクトメールや電話などでの勧誘や営業活動は一切行ないません。営業活動を一切行なわないので余分な経費がかからず、その分販売価格を抑えることができます。

ＭＥＮＵ

かんたんお買い物ガイド

送料について

ネコポス(メール便)：全国一律240円(税込)
宅急便：全国一律800円(税込)
合計 6,000円以上(税込)のお買い上げで送料無料になります。

詳しく見る

お届けについて

ヤマト運輸（宅急便）でお届けします。休業日を除く月～土の14時までのご注文は原則として当日発送。

ネコポス（メール便）は配達日時の指定はできません。

お届け日の目安はこちら

営業日カレンダー

営業日発送のみ休業日

発送のみの日は、お電話での対応はしておりません。

お支払いについて

・	代金引換（手数料無料）
・	銀行振込（楽天銀行・ゆうちょ銀行）
・	クレジットカード決済（手数料無料）

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交換・返品について

製品不良の場合に限り、商品到着後5日以内に電話またはメールでお知らせのうえご返送下さい。良品と交換します。

送料は当社負担です。

お客様都合による返品や交換はできません。

ご注文の取り消しは、すぐに電話もしくはメールにてご連絡ください。発送前であれば注文は取り消すことができます。キャンセル料は発生しません。

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お問い合わせ

ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
〒215-0034
神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5 川端ビル2F
info.cottonciel@carewig.com
044-589-4411
受付時間　月～金（祝日除く）10:00～15:00
※土曜日は発送のみのため、お電話での対応はしておりません。

ヘアダイレクト・ジャパン株式会社