【医療用帽子CieL】個人情報保護のお約束

オーガニックコットン医療用帽子シエルのＷｅｂｓｈｏｐ

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商品の性格上、プライバシーの保護は当社にとって要です。
お客様に不安なくお取引きいただくため、当社は個人情報に関する法律などを遵守し、以下の宣言に従うことをお約束します。

個人情報の収集について

お問い合わせやご注文時など、必要な場合に限り、お客様の個人情報をお聞きします。ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。

個人情報とは、以下の情報です。
○お名前
○ご住所
○電話番号およびＦＡＸ番号
○メールアドレス
○お届け先の情報
○クレジットカードの情報
○商品のご購入履歴やお問い合わせ内容の情報
○その他、特定個人を識別可能な情報

個人情報収集の目的について

お聞きした個人情報は、商品の発送やご請求、お客様との連絡などの目的に限って使用いたします。電子メールによるセール情報などを送付するために使用することがありますが（数ヶ月に１通程度）、お客様からのお申し出によりメールの送信は停止いたします。手紙やＤＭなどの郵送物、また電話、訪問などによる手段を用いての広告や宣伝、勧誘などはいたしません。

商品をお届けする際もプライバシーには十分注意をいたします。何も印刷されていない無地の袋や箱で梱包し、送り状の送り主はエイチディーアイ、ＨＤＩショッピングなどと記載し、品名は「衣類・他」などとしてお送りいたします。（お客様のご希望による）

個人情報の開示について

お客様ご本人の同意なく、個人情報を第三者に開示（共有、譲渡、提供、貸与など）することは一切ありません。

商品代金のご請求、決済処理や配送のため、クレジット処理会社、決済代行会社や運送会社に対し、必要最低限の個人情報を開示することがあります。業務委託先とは機密保持契約を通じ、お客様の個人情報の漏洩や目的外の使用を固く禁じています。

また、3Dセキュア2.0（本人認証サービス）の導入に伴い、カード発行会社や決済サービスプロバイダーに対して、本人確認および不正利用防止のために必要な情報を提供することがあります。これには、取引に関する情報、デバイス情報、認証に関わる情報などが含まれる場合があります。これらの情報は、決済処理のセキュリティ強化および不正利用の防止を目的として利用されます。

これらの第三者への情報提供に際しては、当社は適切な契約および管理体制を維持し、お客様の個人情報の保護を最優先に行動いたします。第三者による情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

当社はお客様の個人情報を、法的義務や裁判所の命令等に基づく開示が必要な場合を除き、第三者に開示することはありません。

安全管理について

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険に対する適切な安全対策を実施し、厳重に管理します。一定期間経過後、当社の責任で裁断、破壊処理の後、破棄します。

当サイトでは、傍受や妨害を防ぐため、個人情報を扱うすべてのページで暗号化技術の業界標準プロトコルであるＳＳＬ(Secure Socket Layer)を使用しています。そのため個人情報はすべて暗号化により保護されて送信されます。

最終改定日：２０２５年３月１７日

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ヤマト運輸（宅急便）でお届けします。休業日を除く月～土の14時までのご注文は原則として当日発送。

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製品不良の場合に限り、商品到着後5日以内に電話またはメールでお知らせのうえご返送下さい。良品と交換します。

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お客様都合による返品や交換はできません。

ご注文の取り消しは、すぐに電話もしくはメールにてご連絡ください。発送前であれば注文は取り消すことができます。キャンセル料は発生しません。

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