自然なつむじの医療用ウィッグストーリー
医療用ウィッグ・ストーリー
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Exchange & return

交換と返品方法について

  お客様に安心してお選びいただけるように、製品の不良や破損・汚損の場合はもちろんのこと 「イメージが違った」、「サイズが合わなかった」などのお客様都合による交換や返品も承っております。 製品到着後、５日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ弊社までご返送ください。  
※ 交換・返品対象は医療用ウィッグのみ。
  特注ウィッグ、ケア用品、医療用帽子、毛付きインナーキャップは対象外となりますのでご注意ください。
交換の場合
 
  ご連絡及び返送先  
製品到着後、５日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、 下記までご返送ください。
製品内容確認後に交換製品をお送りいたします。
 
〒215-0034
神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5-2F　HDI 黒田宛
TEL:044-589-4411
 
 
  送料・手数料  
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による交換の場合は 下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。
  １．交換手数料1,000円（1製品につき）
２．返送時の送料
３．返金時の振込手数料
※ 交換手数料は、交換製品送付時に代金引換にてご請求させていただきます。
※ 交換製品との差額が発生した場合は、別途ご連絡いたします。
 
  交換をお受けできない場合  
下記に該当する場合につきましては交換をお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
 
１. 製品到着後6日以上経過した場合
２. 製品を汚損(香水・タバコ等のニオイ移り含む)・破損された場合
３. 試着の範囲を超えてご使用になられた場合
４. カットやパーマなどの加工をされた場合
５. 整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
６. 付属品やタグ、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 
 
返品の場合
 
  ご連絡及び返送先  
製品到着後、５日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、 下記までご返送ください。
製品返送後ご指定の振込口座に返金をいたします。
クレジット決済の場合は決済金額の変更処理をいたします。
 
〒215-0034
神奈川県川崎市麻生区南黒川10-5-2F　HDI 黒田宛
TEL:044-589-4411
 
 
  送料・手数料  
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による返品の場合は下記の送料・手数料のご負担をお願いいたします。
  １．返品手数料2,000円（1製品につき）
２．返送時の送料
３．返金時の振込手数料
 
  返品をお受けできない場合  
下記に該当する場合につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。
 
１. 製品到着後6日以上経過した場合
２. 製品を汚損(香水・タバコ等のニオイ移り含む)・破損された場合
３. 試着の範囲を超えてご使用になられた場合
４. カットやパーマなどの加工をされた場合
５. 整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
６. 付属品やタグ、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
 
 
ショートスタイル
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